Ces offres sont valables si votre commande respecte certains critères, toujours précisés sur le bon de commande, comme par exemple le nombre d'articles commandés ou le montant minimum d'achat. 
- Si la date limite de validité est dépassée, le message suivant apparait dans votre panier (dans l’encadré "Je remplace l'offre du panier par mon Code Privilège ") : "cette offre n’est plus valide ".
- Il se peut que vous ayez utilisé un autre bon de commande de type "Bon de commande supplémentaire" figurant au milieu de chacun de nos catalogues. 
Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter via le 
formulaire de contact.